Estudio de Calidad · Revista del Consumidor · feb 2024

Estudio de Calidad de servilletas de papel

28 productos
21 marcas
27 con hallazgos
Gramaje: 16.41 g/m² a 38.22 g/m²
Otros alimentos

Más pruebas con resultado “Excelente”

Top por cantidad de pruebas calificadas como “Excelente”; el precio desempata.

28 con imagen · selecciona para ver

Es un orden comparativo de QuéDice con las etiquetas de Profeco; no es una calificación total ni una recomendación. Profeco no publicó calificación general por modelo en este estudio.

En corto, según la tabla de Profeco

Ver tabla completa ↓

Menor precio reportado por 10 servilletas

1Posición 1ELITE Ultra Suave$1 por 10 servilletas
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
1Posición 1SUAVEL Servilleta$1 por 10 servilletas
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
1Posición 1SELECTO BRAND No presenta$1 por 10 servilletas
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.

En esta lista va de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas.

Mayor gramaje

1Posición 1RENOVA Gold38.22 g/m²
38.22 g/m² en un rango de 16.41 g/m² a 38.22 g/m² entre los 28 productos medidos.
2Posición 2GREAT VALUE Deluxe¹37.34 g/m²
37.34 g/m² en un rango de 16.41 g/m² a 38.22 g/m² entre los 28 productos medidos.
3Posición 3GOLDEN HILLS Premium36.90 g/m²
36.90 g/m² en un rango de 16.41 g/m² a 38.22 g/m² entre los 28 productos medidos.

En esta lista va de 16.41 g/m² a 38.22 g/m².

Lo que Profeco señaló

27 de 28 productos

BOUNTY Napkins
GOLDEN HILLS Premium
KLEENEX Class
ELITE Gold

y 23 más en la tabla.

Cómo leer «En corto»

Son las mediciones publicadas, no una calificación. Que un producto encabece una medición no lo hace «el mejor»; que otro no aparezca aquí sólo significa que Profeco no lo analizó.

Según lo que calificó Profeco

28 modelos · por cuántas pruebas calificó Profeco con su mejor etiqueta

1RENOVA Gold4 de 5 Excelente$117
2BOUNTY Napkins3 de 5 Excelente$117
3CHEDRAUI Servilletas de papel2 de 5 Excelente$35
4SELECTO BRAND No presenta2 de 5 Excelente$42
5BIO Napkins Plus2 de 5 Excelente$50

Ver los otros 23

6GREAT VALUE Deluxe¹2 de 5 Excelente$60
7GOLDEN HILLS Premium2 de 5 Excelente$84
8QUALITY DAY Napkins-Servilletas2 de 5 Excelente$86
9ELITE Gold2 de 5 Excelente$93
10KLEENEX Class2 de 5 Excelente$96
11SUBLIME Servilletas1 de 5 Excelente$20
12REGIO Green1 de 5 Excelente$21
13CHEDRAUI Bio1 de 5 Excelente$22
14SUAVEL Servilleta1 de 5 Excelente$24
15ELITE Ultra Suave1 de 5 Excelente$25
16GOLDEN HILLS Servilletas1 de 5 Excelente$30
17HORTENSIA Servilletas1 de 5 Excelente$30
18PRECISSIMO Alta Resistencia1 de 5 Excelente$30
19KE PRECIO Servilletas1 de 5 Excelente$31
20CLOUDY Deluxe1 de 5 Excelente$34
21FANCY Clave 914121 de 5 Excelente$34
22CLOUDY Ecológica1 de 5 Excelente$37
23ADORABLE Servilletas1 de 5 Excelente$46
24REGIO Nueva imagen Hogar1 de 5 Excelente$49
25GREAT VALUE Premium²1 de 5 Excelente$51
26QUALITY DAY Ultra Napkins1 de 5 Excelente$51
27PÉTALO Clave 004971 de 5 Excelente$52
28AURRERA Clave 5460 de 5 Excelente$15

Cómo se ordena

Las etiquetas (Excelente, Muy bueno, Bueno, Suficiente…) son de Profeco, tal como las publicó en feb 2024.
Este estudio no trae una evaluación general: se ordena por cuántas pruebas calificó Profeco con Excelente y, entre iguales, por menor precio.
El orden es de QuéDice: no pesa unas pruebas más que otras ni mide lo que Profeco no midió. Que un modelo quede más arriba no quiere decir que Profeco lo recomiende.
El precio es el que Profeco levantó; hoy puede ser otro y no siempre es comparable entre tamaños o presentaciones.

Cómo lo midió Profeco y qué no dice este estudio

Profeco analizó 28 modelos de 21 marcas y reportó 224 pruebas. Las fichas presentan gramaje, blancura, absorción, resistencia, acabados, información, contenido neto, dimensiones y precios. Cuatro modelos tuvieron contenido neto «No es veraz»: BIO Napkins Plus, Hortensia, Sublime y Cloudy Ecológica.

Resultados del estudio realizado del 14 de noviembre de 2023 al 12 de enero de 2024; las muestras se adquirieron del 14 al 17 de noviembre de 2023. Los precios son promedios históricos levantados del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen; no son precios vigentes. La publicación no asigna una evaluación general a cada servilleta: las calificaciones E, MB, B y S corresponden a pruebas específicas. Profeco informa resultados y no recomienda marcas. El empaque/nombre ilustrado de Great Value Deluxe y la imagen del empaque de Great Value Premium habían cambiado recientemente, según notas del artículo.

Ver el PDF de Profeco (págs. 48-75)

Solo productos con hallazgos (27)

Ordenado por «Menor precio reportado por 10 servilletas» · 28 de 28 productos · de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas

Qué significa este orden

Se respeta el orden de las fichas del artículo. El estudio no presenta evaluación general ni ranking global; E = Excelente, MB = Muy bueno, B = Bueno y S = Suficiente son calificaciones de pruebas individuales. Los precios por paquete y por 10 piezas se conservan como datos separados de Profeco. Cualquier otro orden usa una medición que publicó Profeco; no es una calificación ni una recomendación. La barra de cada fila sitúa su valor entre el mínimo y el máximo de la lista. Los empates comparten posición, por eso puede verse «=1» dos veces.

Tabla completa de Estudio de Calidad de servilletas de papel, ordenable por cualquier medición de Profeco haciendo clic en su encabezado.
#	Producto		Tipo de hoja		Blancura	Absorción total	Velocidad de absorción	Resistencia de la servilleta	Acabados	Información al consumidor	Veracidad del contenido neto	Dimensiones de la servilleta	Precio por paquete	Hallazgos
1Empatado en la posición 1	ELITE Ultra Suave225 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	21.29 g/m²	E · Excelente	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	25.1 × 25 cm	$25	1
1Empatado en la posición 1	SUAVEL Servilleta180 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	19.22 g/m²	B · Bueno	E · Excelente	MB · Muy bueno	B · Bueno	S · Suficiente	Completa	Veraz	28.7 × 21.3 cm	$24	3
1Empatado en la posición 1	SELECTO BRAND No presenta400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	16.41 g/m²	E · Excelente	E · Excelente	B · Bueno	S · Suficiente	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	25.6 × 24.8 cm	$42	3
1Empatado en la posición 1	PÉTALO Clave 00497420 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	22.58 g/m²	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	26.9 × 25.1 cm	$52	2
1Empatado en la posición 1	FANCY Clave 91412360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	19.03 g/m²	B · Bueno	E · Excelente	MB · Muy bueno	S · Suficiente	B · Bueno	Completa	Veraz	22.8 × 22.1 cm	$34	2
1Empatado en la posición 1	ADORABLE Servilletas450 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	19.24 g/m²	B · Bueno	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	20.3 × 25.4 cm	$46	1
1Empatado en la posición 1	GREAT VALUE Premium²400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	20.32 g/m²	MB · Muy bueno	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	S · Suficiente	Completa	Veraz	25.8 × 26.5 cm	$51	1
1Empatado en la posición 1	GOLDEN HILLS Servilletas220 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	19.08 g/m²	B · Bueno	E · Excelente	B · Bueno	B · Bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	26.3 × 24.2 cm	$30	2
1Empatado en la posición 1	PRECISSIMO Alta Resistencia350 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	20.01 g/m²	B · Bueno	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	20.5 × 25.5 cm	$30	2
1Empatado en la posición 1	QUALITY DAY Ultra Napkins400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	18.72 g/m²	B · Bueno	E · Excelente	B · Bueno	S · Suficiente	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	29.4 × 22.7 cm	$51	1
1Empatado en la posición 1	CLOUDY Deluxe200 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	25.87 g/m²	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	S · Suficiente	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	27.6 × 29.2 cm	$34	1
1Empatado en la posición 1	HORTENSIA Servilletas300 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	20.28 g/m²	S · Suficiente	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	Completa	No es veraz · declara 300 y contiene 296 (4 menos)	25.5 × 23.2 cm	$30	2
1Empatado en la posición 1	KE PRECIO Servilletas200 servilletas · hoja sencilla · No presentaFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	18.47 g/m²	B · Bueno	E · Excelente	B · Bueno	S · Suficiente	S · Suficiente	Completa	Veraz	20.5 × 25.3 cm	$31	4
1Empatado en la posición 1	CHEDRAUI Bio360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	21.23 g/m²	E · Excelente	MB · Muy bueno	B · Bueno	S · Suficiente	S · Suficiente	Completa	Veraz	20.1 × 27 cm	$22	4
1Empatado en la posición 1	SUBLIME Servilletas200 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	17.04 g/m²	E · Excelente	MB · Muy bueno	B · Bueno	B · Bueno	B · Bueno	Completa	No es veraz · declara 200 y contiene 194 (6 menos)	26.2 × 25.5 cm	$20	3
1Empatado en la posición 1	AURRERA Clave 546360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	18.54 g/m²	B · Bueno	B · Bueno	B · Bueno	MB · Muy bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	24.6 × 22 cm	$15	2
1Empatado en la posición 1	REGIO Green250 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	19.75 g/m²	E · Excelente	B · Bueno	S · Suficiente	B · Bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	33 × 21.4 cm	$21	2
1Empatado en la posición 1	CLOUDY Ecológica400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$1 por 10 servilletas $1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	18.88 g/m²	E · Excelente	S · Suficiente	B · Bueno	S · Suficiente	B · Bueno	Completa	No es veraz · declara 400 y contiene 380 (20 menos)	19 × 27.1 cm	$37	3
19Empatado en la posición 19	CHEDRAUI Servilletas de papel360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$2 por 10 servilletas $2 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	17.47 g/m²	E · Excelente	E · Excelente	B · Bueno	S · Suficiente	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	21.1 × 22.3 cm	$35	1
19Empatado en la posición 19	BIO Napkins Plus250 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$2 por 10 servilletas $2 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	17.15 g/m²	E · Excelente	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	B · Bueno	Completa	No es veraz · declara 250 y contiene 236 (14 menos)	24 × 23.4 cm	$50	3
19Empatado en la posición 19	REGIO Nueva imagen Hogar250 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$2 por 10 servilletas $2 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	21.40 g/m²	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	B · Bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	27.5 × 25 cm	$49	2
22Posición 22	QUALITY DAY Napkins-Servilletas100 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$4 por 10 servilletas $4 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja doble	32.92 g/m²	E · Excelente	MB · Muy bueno	E · Excelente	MB · Muy bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	38.1 × 41 cm	$86	2
23Empatado en la posición 23	KLEENEX Class200 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$5 por 10 servilletas $5 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja doble	36.85 g/m²	E · Excelente	MB · Muy bueno	E · Excelente	B · Bueno	B · Bueno	Completa	Veraz	29.8 × 29.3 cm	$96	2
23Empatado en la posición 23	ELITE Gold200 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$5 por 10 servilletas $5 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja doble	33.07 g/m²	E · Excelente	MB · Muy bueno	E · Excelente	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	33.2 × 32.9 cm	$93	2
25Posición 25	GREAT VALUE Deluxe¹100 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$6 por 10 servilletas $6 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja doble	37.34 g/m²	E · Excelente	B · Bueno	E · Excelente	MB · Muy bueno	S · Suficiente	Completa	Veraz	40.6 × 25 cm	$60	3
26Posición 26	GOLDEN HILLS Premium200 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$8 por 10 servilletas $8 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja doble	36.90 g/m²	E · Excelente	MB · Muy bueno	E · Excelente	MB · Muy bueno	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	30.5 × 30.9 cm	$84	1
27Empatado en la posición 27	BOUNTY Napkins100 servilletas · hoja sencilla · EUAFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$12 por 10 servilletas $12 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja sencilla	24.93 g/m²	E · Excelente	E · Excelente	E · Excelente	B · Bueno	MB · Muy bueno	Completa	Veraz	30.7 × 30.5 cm	$117	2
27Empatado en la posición 27	RENOVA Gold40 servilletas · hoja doble · PortugalFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)	$12 por 10 servilletas $12 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.	Hoja doble	38.22 g/m²	E · Excelente	B · Bueno	E · Excelente	E · Excelente	E · Excelente	Completa	Veraz	39.7 × 39.4 cm	$117	—

1Empatado en la posición 1
ELITE Ultra Suave
225 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
21.29 g/m²
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
1Empatado en la posición 1
SUAVEL Servilleta
180 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
19.22 g/m²
- Defecto mayor en acabados: manchas ajenas al papel.
- Defecto mayor en acabados: agujeros.
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
1Empatado en la posición 1
SELECTO BRAND No presenta
400 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
16.41 g/m²
- Defecto mayor en acabados: agujeros.
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
- Defecto menor en acabados: acumulación de celulosa.
1Empatado en la posición 1
PÉTALO Clave 00497
420 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
22.58 g/m²
- Defecto mayor en acabados: agujeros.
- Defecto menor en acabados: acumulación de celulosa.
1Empatado en la posición 1
FANCY Clave 91412
360 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
19.03 g/m²
- Defecto mayor en acabados: agujeros.
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
1Empatado en la posición 1
ADORABLE Servilletas
450 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
19.24 g/m²
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
1Empatado en la posición 1
GREAT VALUE Premium²
400 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
20.32 g/m²
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
1Empatado en la posición 1
GOLDEN HILLS Servilletas
220 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
19.08 g/m²
- Defecto mayor en acabados: agujeros.
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
1Empatado en la posición 1
PRECISSIMO Alta Resistencia
350 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
20.01 g/m²
- Defecto mayor en acabados: agujeros.
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.
1Empatado en la posición 1
QUALITY DAY Ultra Napkins
400 servilletas · hoja sencilla · México
Foto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)
Precio por 10 servilletas$1 por 10 servilletasPrecio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
$1 por 10 servilletas en un rango de $1 por 10 servilletas a $12 por 10 servilletas entre los 28 productos medidos.
Tipo de hoja
Hoja sencilla
Gramaje
18.72 g/m²
- Defecto mayor en acabados: pliegues no paralelos.

Qué midió Profeco y en qué escala

Tipo de hoja: Sencilla o doble, según la ficha de Profeco.
Gramaje: Peso por metro cuadrado medido por Profeco. No equivale por sí solo a calidad general.
Blancura: Calificación literal de Profeco. En servilletas impresas a color se evaluó la uniformidad del color.
Absorción total: Calificación literal de la prueba de absorción de Profeco.
Velocidad de absorción: Calificación literal de la prueba de rapidez de absorción.
Resistencia de la servilleta: Calificación literal de la prueba de resistencia de Profeco.
Acabados: Calificación de Profeco; la nota identifica los defectos observados y su gravedad. “Sin defectos reportados” no sustituye otras pruebas.
Información al consumidor: Las 28 fichas presentan información completa.
Veracidad del contenido neto: Resultado reportado por Profeco al contrastar la cantidad declarada con el contenido del paquete.
Dimensiones de la servilleta: Medidas reportadas por Profeco, en el orden de la ficha; no se infiere orientación.
Precio por paquete: Precio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
Precio por 10 servilletas: Precio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.
Fuente: https://bibliotecadelconsumidor.profeco.gob.mx/media/revistas/estudios_calidad/ESTUDIO_CALIDAD_SERVILLETAS.pdf, páginas 48-75
Transcrito por QuéDice: 25 sep 2026

Resultados históricos: describen lo que Profeco encontró en las muestras que compró en esa fecha, no la formulación actual. Nada de esto es consejo de salud ni una recomendación de marca.

Producto

Tipo de hoja

Blancura

Absorción total

Velocidad de absorción

Resistencia de la servilleta

Acabados

Información al consumidor

Veracidad del contenido neto

Dimensiones de la servilleta

Precio por paquete

Hallazgos

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «ELITE Ultra Suave / México»

ELITE Ultra Suave225 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

21.29 g/m²

E · Excelente

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

25.1 × 25 cm

$25

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «SUAVEL Servilleta / México»

SUAVEL Servilleta180 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

19.22 g/m²

B · Bueno

E · Excelente

MB · Muy bueno

B · Bueno

S · Suficiente

Completa

Veraz

28.7 × 21.3 cm

$24

SELECTO BRAND No presenta400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

16.41 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

S · Suficiente

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

25.6 × 24.8 cm

$42

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «PÉTALO Clave 00497 / México»

PÉTALO Clave 00497420 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

22.58 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

B · Bueno

Completa

Veraz

26.9 × 25.1 cm

$52

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «FANCY Clave 91412 / México»

FANCY Clave 91412360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

19.03 g/m²

B · Bueno

E · Excelente

MB · Muy bueno

S · Suficiente

B · Bueno

Completa

Veraz

22.8 × 22.1 cm

$34

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «ADORABLE Servilletas / México»

ADORABLE Servilletas450 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

19.24 g/m²

B · Bueno

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

20.3 × 25.4 cm

$46

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «GREAT VALUE Premium2 / México»

GREAT VALUE Premium²400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

20.32 g/m²

MB · Muy bueno

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

S · Suficiente

Completa

Veraz

25.8 × 26.5 cm

$51

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «GOLDEN HILLS Servilletas / México»

GOLDEN HILLS Servilletas220 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

19.08 g/m²

B · Bueno

E · Excelente

B · Bueno

Completa

Veraz

26.3 × 24.2 cm

$30

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «PRECISSIMO Alta Resistencia / México»

PRECISSIMO Alta Resistencia350 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

20.01 g/m²

B · Bueno

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

B · Bueno

Completa

Veraz

20.5 × 25.5 cm

$30

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «QUALITY DAY Ultra Napkins / México»

QUALITY DAY Ultra Napkins400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

18.72 g/m²

B · Bueno

E · Excelente

B · Bueno

S · Suficiente

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

29.4 × 22.7 cm

$51

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «CLOUDY Deluxe / México»

CLOUDY Deluxe200 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

25.87 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

S · Suficiente

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

27.6 × 29.2 cm

$34

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «HORTENSIA Servilletas / México»

HORTENSIA Servilletas300 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

20.28 g/m²

S · Suficiente

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

Completa

No es veraz · declara 300 y contiene 296 (4 menos)

25.5 × 23.2 cm

$30

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «KE PRECIO Servilletas / No presenta»

KE PRECIO Servilletas200 servilletas · hoja sencilla · No presentaFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

18.47 g/m²

B · Bueno

E · Excelente

B · Bueno

S · Suficiente

Completa

Veraz

20.5 × 25.3 cm

$31

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «CHEDRAUI Bio / México»

CHEDRAUI Bio360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

21.23 g/m²

E · Excelente

MB · Muy bueno

B · Bueno

S · Suficiente

Completa

Veraz

20.1 × 27 cm

$22

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «SUBLIME Servilletas / México»

SUBLIME Servilletas200 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

17.04 g/m²

E · Excelente

MB · Muy bueno

B · Bueno

Completa

No es veraz · declara 200 y contiene 194 (6 menos)

26.2 × 25.5 cm

$20

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «AURRERA Clave 546 / México»

AURRERA Clave 546360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

18.54 g/m²

B · Bueno

MB · Muy bueno

B · Bueno

Completa

Veraz

24.6 × 22 cm

$15

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «REGIO Green / México»

REGIO Green250 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

19.75 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

S · Suficiente

B · Bueno

Completa

Veraz

33 × 21.4 cm

$21

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «CLOUDY Ecológica / México»

CLOUDY Ecológica400 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$1 por 10 servilletas

Hoja sencilla

18.88 g/m²

E · Excelente

S · Suficiente

B · Bueno

S · Suficiente

B · Bueno

Completa

No es veraz · declara 400 y contiene 380 (20 menos)

19 × 27.1 cm

$37

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «CHEDRAUI Servilletas de papel / México»

CHEDRAUI Servilletas de papel360 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$2 por 10 servilletas

Hoja sencilla

17.47 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

S · Suficiente

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

21.1 × 22.3 cm

$35

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «BIO NAPKINS PLUS / México»

BIO Napkins Plus250 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$2 por 10 servilletas

Hoja sencilla

17.15 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

B · Bueno

Completa

No es veraz · declara 250 y contiene 236 (14 menos)

24 × 23.4 cm

$50

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «REGIO Nueva imagen Hogar / México»

REGIO Nueva imagen Hogar250 servilletas · hoja sencilla · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$2 por 10 servilletas

Hoja sencilla

21.40 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

B · Bueno

Completa

Veraz

27.5 × 25 cm

$49

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «QUALITY DAY Napkins-Servilletas / México»

QUALITY DAY Napkins-Servilletas100 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$4 por 10 servilletas

Hoja doble

32.92 g/m²

E · Excelente

MB · Muy bueno

E · Excelente

MB · Muy bueno

B · Bueno

Completa

Veraz

38.1 × 41 cm

$86

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «KLEENEX Class / México»

KLEENEX Class200 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$5 por 10 servilletas

Hoja doble

36.85 g/m²

E · Excelente

MB · Muy bueno

E · Excelente

B · Bueno

Completa

Veraz

29.8 × 29.3 cm

$96

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «ELITE Gold / México»

ELITE Gold200 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$5 por 10 servilletas

Hoja doble

33.07 g/m²

E · Excelente

MB · Muy bueno

E · Excelente

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

33.2 × 32.9 cm

$93

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «GREAT VALUE Deluxe1 / México»

GREAT VALUE Deluxe¹100 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$6 por 10 servilletas

Hoja doble

37.34 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

E · Excelente

MB · Muy bueno

S · Suficiente

Completa

Veraz

40.6 × 25 cm

$60

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «GOLDEN HILLS PREMIUM / México»

GOLDEN HILLS Premium200 servilletas · hoja doble · MéxicoFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$8 por 10 servilletas

Hoja doble

36.90 g/m²

E · Excelente

MB · Muy bueno

E · Excelente

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

30.5 × 30.9 cm

$84

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «BOUNTY Napkins / EUA»

BOUNTY Napkins100 servilletas · hoja sencilla · EUAFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$12 por 10 servilletas

Hoja sencilla

24.93 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

MB · Muy bueno

Completa

Veraz

30.7 × 30.5 cm

$117

Imagen: Profeco · Revista del Consumidor · «RENOVA Gold / Portugal»

RENOVA Gold40 servilletas · hoja doble · PortugalFoto: Profeco · Revista del Consumidor (modelo probado por Profeco)

$12 por 10 servilletas

Hoja doble

38.22 g/m²

E · Excelente

B · Bueno

E · Excelente

Completa

Veraz

39.7 × 39.4 cm

$117

—

Qué midió Profeco y en qué escala

Tipo de hoja

Sencilla o doble, según la ficha de Profeco.

Gramaje

Peso por metro cuadrado medido por Profeco. No equivale por sí solo a calidad general.

Blancura

Calificación literal de Profeco. En servilletas impresas a color se evaluó la uniformidad del color.

Absorción total

Calificación literal de la prueba de absorción de Profeco.

Velocidad de absorción

Calificación literal de la prueba de rapidez de absorción.

Resistencia de la servilleta

Calificación literal de la prueba de resistencia de Profeco.

Acabados

Calificación de Profeco; la nota identifica los defectos observados y su gravedad. “Sin defectos reportados” no sustituye otras pruebas.

Información al consumidor

Las 28 fichas presentan información completa.

Veracidad del contenido neto

Resultado reportado por Profeco al contrastar la cantidad declarada con el contenido del paquete.

Dimensiones de la servilleta

Medidas reportadas por Profeco, en el orden de la ficha; no se infiere orientación.

Precio por paquete

Precio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.

Precio por 10 servilletas

Precio promedio levantado del 15 al 24 de enero de 2024 en Ciudad de México y zona metropolitana, Ciudad Juárez, Puebla y Playa del Carmen. Es histórico, no vigente.

Fuente

https://bibliotecadelconsumidor.profeco.gob.mx/media/revistas/estudios_calidad/ESTUDIO_CALIDAD_SERVILLETAS.pdf, páginas 48-75

Transcrito por QuéDice

25 sep 2026

Resultados históricos: describen lo que Profeco encontró en las muestras que compró en esa fecha, no la formulación actual. Nada de esto es consejo de salud ni una recomendación de marca.